製品成長段階は、(独占状態をなく)競争の激化、技術分裂、及び市場需要を果たすため製品管理に重視するような特徴があります。この期間中、ISVは、様々な技術的能力か必要とします。
ブルースターインフォテックの拡張サービスは、ISVの拡張努力に対応する統合されたサービスの一式があります。このサービスは、ニーズに応じ最大限の利益を提供するように構築されました。そのサービスは、ポイントソリューションとして又は集合的に専用のオフショア製品センター(OPC)で利用できます。
OPCは、顧客に対し、拡張のR&Dアームの役目を果たし、必要とされた能力とサービスを提供します。さらに、顧客のビジョンを共有し顧客ニーズにぴったりしたサービスを提供します。
ポイントソリューションは、1回限りの問題向けのスタンドアロンのサービスです。オフショア開始を希望していますが、リスクを恐れている顧客は、通常は(このポイントソリューションを使った)パイロットから始め、少しずつ徹底的なOPCの構築を考えます。このアプローチによりオフショアへの移行がスムースにできます。もっと適切なサービスはTaaS
(Testing as a Service)。このサービスは「ローリスク・ハイインパクト」を提供します。
- オフショア・プロダクト・センター
- Testing-as-a-Service (手動テスティングサービス及び自動化のテスティングサービス)
- 統合
- 競争的なプロダクト評価
- 国際化及びローカライゼーション (Unicode, UTF-8,
CJK)
- ポーティング
- カスタム化及び実施
- プロダクト維持(レベル1/ レベル2/ レベル3 サポート)
- 新マーケット支援センター
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